CÓMO RECIBIR ENTRADAS DIGITALES COMPRA EN TICKET RIO

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 Ahora sus Tickets de Gradas y Palcos de Primera Fila (Frisas) para cada Sector del Sambódromo son tickets digitales (código QR).

Las entradas digitales estarán disponibles 15 días antes del Carnaval.

Tras la compra, recibirás nuestro cupón por correo electrónico, que es tu comprobante de compra. Luego, 15 días antes del carnaval, nos pondremos en contacto contigo por teléfono (Whatsapp) y transfiere la entrada a tu QUENTRO APP. El código QR solo estará disponible cerca del carnaval.

–>Los camarotes VIP Todo Incluido siguen siendo entradas físicas y deben ser recogidos en una ubicación seleccionada (Barra o Copacabana).

Nuestras ubicaciones físicas estarán disponibles para retirar Frisas o Entradas VIP y para recibir los REGALOS (opcional).

PARA LA TRIBUNA SÓLO TIENE QUE IR AL LUGAR ELEGIDO SI QUIERE LOS REGALOS.

 ¿Cómo acceder a mis entradas digitales compradas con Ticket Rio?

– Descarga la aplicación QUENTRO en tu teléfono.

– CREA UNA CUENTA DE QUENTRO EN LA APLICACIÓN.

Nuestro WhatsApp oficial se encuentra a continuación para cualquier duda.
+55 21 98379-5068 (Teléfono y WhatsApp)

Transferiremos los billetes de nuestra cuenta Quentro a la cuenta Quentro del comprador. Sólo para enero de 2026.

¡Estén atentos a las recomendaciones!

• Mantenga su teléfono cargado. Escanearemos el código QR en la aplicación Quentro al ingresar. Asegúrese de que su teléfono celular esté cargado cuando llegue al lugar del evento.
• Utilice su cuenta QUENTRO para ingresar a la aplicación, utilice un correo electrónico válido, preferiblemente el mismo que utilizó para comprar sus boletos con nosotros, utilizando también los mismos datos que el comprador del boleto.
• Verifique sus datos personales. ¡Evita problemas de identificación! Verifique los detalles de su cuenta y boleto antes de ingresar para asegurarse de que todo funcione sin problemas.
• Compre entradas para el Sambódromo de Río con antelación. No esperes a comprar tus entradas a última hora para que todo esté organizado cuando entres.

ATENCIÓN A LAS NORMAS:

1. Los TICKETS DIGITALES, una vez entregados y confirmados por el cliente, ya no será posible cancelarlos.
2. Los boletos DIGITALES no son transferibles.
3. BOLETOS FÍSICOS O DIGITALES, una vez entregados la responsabilidad recaerá en el CLIENTE/RECEPTOR.
4. EN CASO DE PÉRDIDA, ROBO O HURTO DE LOS BOLETOS FÍSICOS O DEL DISPOSITIVO DONDE FUE ACEPTADO EL BOLETO DIGITAL, es responsabilidad del CLIENTE y no podrá ser reemplazado ni cancelado por nuestra empresa.

LA UBICACIÓN FÍSICA TODAVÍA DISPONIBLE EN CASO DE QUE NO DESEE HACER EL PROCESO DE BOLETO DIGITAL POR SÍ MISMO. Nuestro equipo en Barra y en Vila Mar Copacabana estará en la semana de carnaval a su disposición para ayudar con el billete digital.

FRISA Y CAMAROTES AÚN SE DISPONE DE ENTRADAS FÍSICAS Y SE DEBEN RECOGER EN LA UBICACIÓN SELECCIONADA.

¡DISFRUTA DEL CARNAVAL DE RIO EN EL SAMBADROMO !

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