COMO RECEBER A COMPRA DE INGRESSOS DIGITAIS NA TICKET RIO

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 Now your Grandstands Tickets and Front Box (Frisas) for every Sambadrome Sector is Digital tickets (QR code).

The digital tickets will be available 15 days before Carnival.

After purchase, you receive our Voucher by email, which is your purchase confirmation. Then 15 days before carnival We will contact you by Phone (Whatsapp) and transfer the ticket to your QUENTRO APP. The Qr Code is only available close to carnival.

–>Camarote VIP All Inclusive are still physical tickets and need to be picked up at selected location (Barra or Copacabana).

Nossos locais físicos estarão disponíveis para retirada de frisa ou ingressos VIP e para recebimento de brindes (opcional).

PARA A ARQUIBANCADA, VOCÊ SÓ PRECISA IR AO LOCAL ESCOLHIDO SE QUISER OS BRINDES.

 Como ter acesso aos meus ingressos digitais comprados com a Ticket Rio?

– Baixe o aplicativo QUENTRO no seu telefone.

– CREATE A QUENTRO ACCOUNT IN THE APP.

Our offical whatsapp is bellow for any doubt.
+55 21 98379-5068 (Telefone e WhatsApp))

Transferiremos os bilhetes de nossa conta Quentro para a conta Quentro do comprador. Somente até janeiro de 2026.

Fique atento às recomendações!

• Mantenha seu telefone carregado. Iremos escanear o código QR no aplicativo Quentro na entrada. Certifique-se de que seu celular esteja carregado quando chegar ao local do evento.
• Utilize sua conta QUENTRO para entrar no aplicativo, utilize um e-mail válido, de preferência o mesmo utilizado para adquirir seus ingressos conosco, utilizando também os mesmos dados do comprador do ingresso.
• Verifique seus dados pessoais. Evite problemas de identificação! Verifique os detalhes da sua conta e do ingresso antes da entrada para garantir que tudo corra bem.
• Compre ingressos para o Sambódromo do Rio com antecedência. Não espere para comprar seus ingressos de última hora para que tudo já esteja organizado quando você entrar.

ATENÇÃO PARA AS REGRAS:

1. INGRESSOS DIGITAIS, uma vez entregues e confirmados pelo cliente, não poderão mais ser cancelados.
2. INGRESSOS DIGITAIS são intransferíveis.
3. INGRESSOS FÍSICOS OU DIGITAIS, uma vez entregues, a responsabilidade será do CLIENTE/DESTINATÁRIO.
4. EM CASO DE PERDA, ROUBO OU FURTO DOS INGRESSOS FÍSICOS OU DO DISPOSITIVO ONDE O INGRESSO DIGITAL FOI ACEITO, a responsabilidade é do CLIENTE e não poderá ser substituída ou cancelada por nossa empresa.

O LOCAL FÍSICO AINDA ESTÁ DISPONÍVEL CASO VOCÊ NÃO QUEIRA FAZER O PROCESSO DE EMISSÃO DO INGRESSO DIGITAL POR CONTA PRÓPRIA. Nossa equipe na Barra e na Vila Mar Copacabana estará na semana do carnaval à sua disposição para ajudar com o ingresso digital.

FRISA E CAMAROTES SAO INGRESSOS FÍSICOS QUE DEVEM SER RETIRADOS NO LOCAL SELECIONADO.

APROVEITE SEU CARNAVAL CARIOCA NO SAMBÓDROMO!

DIVIRTA-SE!