COMMENT RECEVOIR L'ACHAT DE BILLETS NUMÉRIQUES CHEZ TICKET RIO

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 Vos billets pour les tribunes et la loge d'avant-scène (Frisas) pour tous les secteurs du Sambadrome sont désormais des billets numériques (code QR).

Les billets numériques seront disponibles 15 jours avant le carnaval.

Après l'achat, vous recevez notre Bon par email, qui fait office de confirmation d'achat. Ensuite, 15 jours avant le carnaval, nous vous contacterons par téléphone (Whatsapp) et transférez le billet vers votre application QUENTRO. Le code QR ne sera disponible qu'à l'approche du carnaval.

–>Les billets pour le Camarote VIP tout inclus sont encore des billets physiques et doivent être retirés à un endroit sélectionné (Barra ou Copacabana).

Nos emplacements physiques seront disponibles pour récupérer les Front Box ou les billets VIP et pour recevoir les CADEAUX (en option).

POUR LA TRIBUNE, IL SUFFIT DE SE RENDRE À L'ENDROIT CHOISI POUR OBTENIR LES CADEAUX.

 Comment accéder à mes billets numériques achetés avec Ticket Rio ?

– Téléchargez l'application QUENTRO sur votre téléphone.

– CRÉEZ UN COMPTE QUENTRO DANS L'APPLICATION.

Notre WhatsApp officiel est ci-dessous pour toute question.
+55 21 98379-5068 (Téléphone et WhatsApp))

Nous transférerons les billets de notre compte Quentro au compte Quentro de l'acheteur. Seulement d'ici janvier 2026.

Restez à l'écoute pour les recommandations !

• Gardez votre téléphone chargé, nous scannerons le code QR dans l'application Quentro lors de l'entrée. Assurez-vous que votre téléphone portable est chargé lorsque vous arrivez sur le lieu de l'événement.
• Utilisez votre compte QUENTRO pour accéder à l'application, utilisez un e-mail valide, de préférence le même que celui utilisé pour acheter vos billets chez nous, en utilisant également les mêmes coordonnées que l'acheteur du billet.
• Vérifiez vos informations personnelles. Évitez les problèmes d’identification ! Vérifiez les détails de votre compte et de votre billet avant d'entrer pour vous assurer que tout se passe bien.
• Achetez des billets pour le Rio Sambadrome à l’avance. N’attendez pas pour acheter vos billets à la dernière minute car tout est déjà organisé dès votre entrée.

ATTENTION AUX RÈGLES :

1. Les BILLETS NUMÉRIQUES, une fois livrés et confirmés par le client, ne pourront plus être annulés.
2. Les BILLETS NUMÉRIQUES ne sont pas transférables.
3. BILLETS PHYSIQUES OU NUMÉRIQUES, une fois livrés, la responsabilité incombera au CLIENT/DESTINATAIRE.
4. EN CAS DE PERTE, DE VOL OU DE VOL DES TICKETS PHYSIQUES OU DE L’APPAREIL SUR LEQUEL LE TICKET NUMÉRIQUE A ÉTÉ ACCEPTÉ, celui-ci est de la responsabilité du CLIENT et ne pourra être remplacé ou annulé par notre société.

L'EMPLACEMENT PHYSIQUE EST TOUJOURS DISPONIBLE AU CAS OÙ VOUS NE VOUDRIEZ PAS FAIRE LE PROCESSUS DE BILLET NUMÉRIQUE PAR VOUS-MÊME. Notre équipe à Barra et à Vila Mar Copacabana sera à votre disposition pendant la semaine du carnaval pour vous aider avec le billet numérique.

FRISA ET CAMAROTES LES BILLETS SONT TOUJOURS PHYSIQUES ET DOIVENT ÊTRE RÉCUPÉRÉS À L'ENDROIT SÉLECTIONNÉ.

PROFITEZ DU CARNAVAL DE RIO AU SAMBADROME !

AMUSEZ-VOUS !