COMMENT RECEVOIR L'ACHAT DE BILLETS NUMÉRIQUES CHEZ TICKET RIO
Désormais, vos billets de tribunes pour chaque secteur du Sambadrome sont des billets numériques (code QR). Les billets numériques seront disponibles probablement en JANVIER 2026. Nous vous contacterons par téléphone (Whatsapp) et par e-mail pour vous INSTRUIRE comment effectuer le transfert des billets vers votre QUENTRO APP.
Pour le recevoir, suivez les étapes ci-dessous. Les Front Boxes et les Camarote VIP All Inclusive sont toujours des billets physiques.
Il sera toujours possible de retirer des billets dans les loges avant ou des billets VIP, des achats et des cadeaux dans nos points de vente.
POUR LA TRIBUNE, IL SUFFIT DE SE RENDRE À L'ENDROIT CHOISI POUR OBTENIR LES CADEAUX.
Comment accéder à mes billets numériques achetés avec Ticket Rio ?
– Téléchargez l'application QUENTRO sur votre téléphone.


- CRÉER UN COMPTE QUENTRO DANS L'APP. Notre whatsapp officiel est ci-dessous pour tout doute.
+55 21 98379-5068 (Téléphone et WhatsApp))
Nous transférerons les billets de notre compte Quentro au compte Quentro de l'acheteur. Seulement d'ici janvier 2026.

Restez à l'écoute pour les recommandations !
- Gardez votre téléphone chargé, nous scannerons le code QR dans l'application Quentro lors de l'entrée. Assurez-vous que votre téléphone portable est chargé lorsque vous arrivez sur le lieu de l'événement.
- Utilisez votre compte QUENTRO pour accéder à l'application, utilisez un e-mail valide, de préférence le même que celui utilisé pour acheter vos billets chez nous, en utilisant également les mêmes coordonnées que l'acheteur du billet.
- Vérifiez vos informations personnelles. Évitez les problèmes d’identification ! Vérifiez les détails de votre compte et de votre billet avant d'entrer pour vous assurer que tout se passe bien.
- Achetez des billets pour le Rio Sambadrome à l’avance. N’attendez pas pour acheter vos billets à la dernière minute car tout est déjà organisé dès votre entrée.
ATTENTION AUX RÈGLES :
- Les BILLETS NUMÉRIQUES, une fois livrés et confirmés par le client, ne pourront plus être annulés.
- Les BILLETS NUMÉRIQUES ne sont pas transférables.
- BILLETS PHYSIQUES OU NUMÉRIQUES, une fois livrés, la responsabilité incombera au CLIENT/DESTINATAIRE.
- EN CAS DE PERTE, DE VOL OU DE VOL DES TICKETS PHYSIQUES OU DE L’APPAREIL SUR LEQUEL LE TICKET NUMÉRIQUE A ÉTÉ ACCEPTÉ, celui-ci est de la responsabilité du CLIENT et ne pourra être remplacé ou annulé par notre société.
L'EMPLACEMENT PHYSIQUE EST TOUJOURS DISPONIBLE AU CAS OÙ VOUS NE VOUDRIEZ PAS FAIRE LE PROCESSUS DE BILLET NUMÉRIQUE PAR VOUS-MÊME. Notre équipe à Barra et à Vila Mar Copacabana sera à votre disposition pendant la semaine du carnaval pour vous aider avec le billet numérique.
FRISA ET CAMAROTES LES BILLETS SONT TOUJOURS PHYSIQUES ET DOIVENT ÊTRE RÉCUPÉRÉS À L'ENDROIT SÉLECTIONNÉ.
PROFITEZ DU CARNAVAL DE RIO AU SAMBADROME !
AMUSEZ-VOUS !